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(照片擷取自:https://blueblueseattle.blogspot.tw/2012/06/blog-post.html)
那天,國小同學老牛用臉書密我,
他說:Hello~(人資這個職缺)應該確定沒中了!
年前,老牛鼓勵我投投看他們家(國泰證券)的人資專員職缺,
雖然,過去自己學習的領域並非是人力資源科系,
但至少也和商學企管相關領域有沾上一點兒邊。
這個從天而降的機會來的很突然,
匆忙地填了數字銀行上的履歷,連中文自傳都沒準備,就急忙丟過去,
就這樣,我把我的第一次應徵經驗獻給了數字銀行與大樹。
最後,會有這樣的結果,其實並不令我意外,
尤其是當我遲遲都等不到消息的時候,年後又看到職缺關閉,心裡已經有個底了。
不過,也因為這次的機會,讓我開始注意關於人力資源方面的職缺,
也許自己對該領域不是相當的熟悉,
但我認為其工作特質是與藝術管理有些許關聯的。
人力資源管理(Human Resource)的工作大致可分成人力招募、薪資與績效管理以及教育訓練發展等,
人力招募的工作主要是依照各單位人員之需求進行招募、遴選、選才與安置;
薪資管理的工作主要是負責員工薪資與獎金之發放和處理;
績效管理的工作主要是負責員工績效評估與發展;
而教育訓練發展的工作主要是負責員工教育訓練與發展。
另外,包括員工之間的人際關係與HRIS(人力資源資訊系統,Human Resource Information System,指的是組織進行有關人力資源工作方面的資訊收集、保存、分析和報告的過程)等,也都是人力資源管理的工作之一。
相對的,不同類型的工作內容,人資部門也會需要有不同個性的人格特質來擔任。
如果是負責人力招募的工作,需要喜歡長時間與人溝通、對話的特質;
如果是負責薪資管理的工作,需要比一般人有更多的細心與耐心;
如果是負責教育訓練發展的工作,需要外向與樂觀,而且願意協助他人成長以及能夠持續不斷地向上自我學習的特質;
如果是處理員工關係的工作,最好需要有心理學的背景;
如果是處理HRIS的工作內容,則是需要有IT的背景。
簡述完人力資源管理的工作內容之後,到底和藝術管理有什麼關聯呢?
個人認為從事人資的工作,
個性必須是能夠成就他人,並且帶有樂意幫助他人成長的特質,
同時,也可以從工作找到樂趣,願意不斷積極的學習,
更重要的是,人資永遠都是老二,有功勞時是別人的,
而相對的有問題時,則必須幫忙直線單位的主管解決問題!
從事藝術管理的人,不也是一群「默默付出的人」嗎?
始終隱身於黑色布幕與喧鬧的觀眾之後,
將舞臺光環聚焦於臺上的每一位主角們。
藝管人的工作就是成就舞臺上的一切,
而快樂則來自於成就中的自我滿足感。
當看著臺上與臺下人們的歡聲雷動,
疲憊的雙頰也不禁地露出微微一笑,
這就是藝管人歷經不計其數的辛酸中那份微甜的喜悅!
(但我的人生除了要成就他人之外,也要能同時充實內在的自我,在此先打住,再說下去的話,就快要文不對題了,以後再談這個話題吧!)
確定未錄取人資職位的那晚,和老牛小聊了一番,粗略瞭解各家銀行的概況。
他人真的很好,馬上又丟了一個大樹集團子公司的職缺給我,
而且,比起人力資源又更符合自己過往背景的職缺:國泰產險行銷企劃人員。
也許是命運的安排吧!
當老牛在凌晨丟該份職缺訊息給我的時候,也是該職缺關閉的最後一天呀!
很高興自己能趕上末班車。
這次,在準備個人履歷和自傳,相較於上次投遞人資職缺時,有了更好的掌握,
可能是中文履歷和自傳都特地請高手審閱過,
像是在中文造詣上著墨許多的班代倫;
一貫凶巴巴卻越看越帥的英文老師董董,
真的很謝謝他們願意分享個人專業的意見,協助我找到更多可以改善的地方。
其實,我差一點點就要錯過大樹的面試機會,
不知道為什麼,大樹寄給我的第一輪錄取通知竟然跑到垃圾信箱中,
好在大樹集團也另外發了手機簡訊提醒各位錄取第一輪的應徵者們:
「親愛的應徵者您好,國泰產險人才甄選預定3/5(二)舉行,相關訊息已MAIL到您的電子信箱,請您收信並詳閱郵件內容,國泰產險人資科敬上。」
就在準備出門影印晚上英文課作文的時候,我看到手機捎來上述的訊息,
真是令人開心的一個好消息呀!
為了準備這次機會難得的面試,我做了一番努力,
請教老牛有關於大樹的相關資訊,
去Mango灑錢購置面試用的套裝,
到國家圖書館搜尋有關大樹的論文,
上博客來網路書店購買英文面試的參考書來惡補等。
不知怎麼來著,內心有股聲音吶喊著:「我喜歡這個公司,我想得到這份工作!」
從年後推掉一堆阿里不搭的面試機會,
從保險、外勤業務乃至廣告行銷公關公司或出版社的電話行銷、企劃人員等,
而大樹是第一個我真心想要去面試的工作,
基於這個動力,我告訴自己要用心準備、把握!
至於,面試過程如何呢?姑且埋個伏筆留待下一篇分享囉!